2024-01-03

Adobe發表AI行銷代理人，重新定義數位互動行銷！

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2025 年 3 月，Adobe 宣布推出嶄新的 AI 行銷代理人（AI Marketing Agents），為品牌帶來全新一代的個人化互動與網站優化方案，成為數位行銷的新關鍵工具。
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‧什麼是 Adobe AI 行銷代理人？
這項創新技術結合 Adobe 自家 Sensei AI 引擎，透過分析消費者來源與行為（如來自 TikTok 廣告、搜尋引擎或 EDM 等），即時提供專屬的對話建議、內容推薦與互動提示。換句話說，網站將不再是靜態資訊，而是能夠「對話」與「引導決策」的智能平台。
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‧這對品牌意味著什麼？
? 即時互動提升轉換率
透過 AI 代理人即時與網站訪客互動，可根據來源與需求自動推薦產品或導向表單，有效提升留存與成交率。
? 節省行銷團隊資源
AI 可自動執行常見客服回覆與行銷引導，減輕人力負擔，並幫助行銷人員聚焦策略規劃。
? 更精準的數據洞察
每一位訪客的行為數據都能即時回饋給品牌，幫助優化內容架構與廣告素材方向。
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 ‧適合導入的品牌／產業：
? 電子商務｜導購與客服自動化
? 教育與培訓｜即時課程推薦
? SaaS 服務｜產品導覽與試用引導
? B2B 行銷網站｜表單填寫率提升
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分子觀點：
這項技術代表數位行銷不再是單向推播，而是進入「互動導向 × AI智能化」的新時代。如果你正在經營官網或考慮優化使用者體驗，這將會是值得關注與投資的趨勢技術。